Сертификаты и электронные подписи

Где подключаются подписи врача и организации и что проверить при ошибке.

Сертификат каждого врача подключается в его карточке в справочнике «Контрагенты». Сертификат медицинской организации задаётся в «Настройках» вместе с реквизитами организации. Проверьте сведения врача и его трудоустройства в ФРМР. Не используйте сертификат другого человека для подписания от имени врача.

Если список сертификатов пуст или в нём отсутствует нужный сертификат, инструкция рекомендует проверить КриптоПро: наличие лицензии и срок её действия. Подпись врача подключается в «Контрагентах», подпись организации — в «Настройках». После установки или обновления ViPNet также проверьте, какой криптопровайдер используется. Изменение криптопровайдера поручите специалисту, обслуживающему рабочее место.

Источник: Памятки по материалам разработчика, архив от 01.06.2025; инструкция по конфигурации от 22.06.2024.